Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles — conformité RGPD
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est CONTENEUR PLUS, SAS au capital de 50 000 €.
Contact DPO : contact@conteneurplus.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Gestion des commandes et devis | Contrat | 5 ans |
| Adresse de livraison | Traitement et livraison des commandes | Contrat | 5 ans |
| Historique des commandes | Relation commerciale, comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Adresse IP, cookies | Sécurité, analytics | Intérêt légitime | 13 mois |
| Email (newsletter) | Communications marketing | Consentement | Jusqu'à désinscription |
3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Transporteurs — pour assurer la livraison de vos commandes
- Prestataires de paiement (Stripe) — pour le traitement sécurisé des paiements
- Hébergeur (OVHcloud) — pour l'hébergement des données
- Outils d'analyse (Google Analytics) — sous forme anonymisée
- Autorités compétentes — sur réquisition légale
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tous nos sous-traitants sont liés par des contrats conformes au RGPD.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@conteneurplus.fr
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
- Chiffrement des mots de passe (hachage bcrypt)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées
- Audits de sécurité réguliers
6. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou par un avis sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.